“惠民公积金,服务暖人心,安居乐业福万家!专属您的日子里,衷心祝愿您生日快乐,万事如意,美好常伴!”这段真挚美好的祝福,来自巴州住房公积金管理中心(以下简称中心)为缴存人发送的生日祝福短信。
为充分体现“热心、细心、贴心、暖心”的服务理念,拉近与缴存人之间的距离,进一步提高缴存人的获得感和满意度,中心自2023年4月11日启动了生日祝福短信服务,全州缴存人将在生日当天收到由中心发出的生日祝福短信。
缴存人茹克娅姆收到生日祝福短信后高兴地说:“收到巴州住房公积金的祝福短信后,又意外又惊喜,感觉是把我们当家人对待。公积金的服务真是越来越好了,为你们点赞!”
中心负责人表示,短信祝福形式虽简单,但通过这种方式能使缴存人切身感受到中心的关心和关注,有助于提高缴存人满意度。下一步,我们将继续践行“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,持续推动管理服务标准化、透明化、高效化、一站化,切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。(姚力)