近日，长沙市民王先生通过今日头条“头条帮忙”长沙频道向晨意帮忙记者求助称，2023年2月起，他总是收到不明号码发来的含有疑似涉黄信息的骚扰短信，有一次清早5点多就被垃圾信息骚扰。王先生希望知道如何屏蔽这些垃圾短信。
4月11日，晨意帮忙记者致电多家通信运营商，客服给出了屏蔽短信的办法。民警和律师提醒广发市民，收到类似短信后，一定要保持警惕，拒绝诱惑。
市民突然被黄色垃圾短信骚扰，清晨被短信吵醒
今年2月，王先生陆续收到了不同号码的垃圾短信骚扰。这些号码都是00开头的，长达20个数字。短信内容都有明显错别字，并在短信末尾附上网址或者社交账号。
王先生说，自己从来没有登录过不良网站，也不知道为什么就被垃圾短信“盯”上了。最让他恼火的一次是，一次周末他在家里休息，早上5点被垃圾短信吵醒。王先生说：“当时我还处于半梦半醒之间，短信铃声把我吵醒了，我打开手机以为有什么紧急事情，结果一打开发现是垃圾短信。”
除了王先生，近期长沙有多名市民也饱受类似垃圾短信骚扰。市民张先生的手机早就开启了骚扰信息拦截功能，近期发现拦截量比较大，查看发现正是上述垃圾短信。
市民吴先生曾在和朋友吃饭时收到垃圾短信，打开手机就看到了不堪入目的照片。吴先生说：“这些号码都是境外号码，我不知道他们怎么知道我的电话号码的。”
另一位垃圾短信受害者周先生则表示，自己此前总是收到“澳门赌场”的垃圾短信。周先生打趣道：“我每天饭都吃不起了，还指望我去赌博？看来我的个人信息还没完全暴露给骗子。”
如何屏蔽境外垃圾短信？运营商客服支招
4月11日，潇湘晨报记者致电多家通信运营商客服，客服给出了不同的回复。
中国移动客服表示，遭遇类似情况，用户如果没有国际及港澳台短信接收需求，可以发动短信“QXGJDX”到10086，关闭相关功能。除此之外，用户可以直接对垃圾短信进行举报，信息格式为：垃圾短信发送号码#垃圾短信内容发送到10086999，或直接将收到的短信内容转发至10086999，根据短信提示回复“垃圾短信发送号码”，完成垃圾短信举报。
中国联通客服表示，用户可以关注并登录“智慧沃服务”微信公众号，开通手机管家服务。在公众号内配置相关内容。晨意帮忙记者在手机管家服务界面看到，基础功能有黑名单、白名单、骚扰类型设置、号段拦截、营销短信拦截等。在“号段拦截”功能界面，用户可以选择拦截400开头的10位特服号码，95开头的8位特服号码，以及国际电话。除此之外，如果用户想要自定义指定号码段，需要尽量添加准确号段。如果想要拦截170101号段，不能仅输入“170”三个数字，否则所有170开头的号码都会被拦截。
一位客服表示，如果用户突然收到垃圾短信，不排除是因为发送方在某一号段内随机投放短信所致：“这些短信一般都是一个号码发一条，很少有一个号码发很多条的情况。”
遇到类似短信怎么办？民警律师支招
市民在生活中如果遇到类似短信该怎么办？潇湘晨报记者咨询了长沙反诈民警和湖南万和律师事务所律师李健的意见。
长沙反诈民警提醒广大市民朋友：遇到陌生境外电话发来的消息或者电话，一律不要回复。因为这种电话全是诈骗电话，短信也都是诈骗信息。民警表示，如果收到类似“您已违法，需要协助调查”的短信，切勿将个人信息和验证码等消息转达给对方，一旦传达，就将落入陷阱。
民警同时提醒广大市民，如果遇到收到黄色垃圾短信，千万不要进行裸聊等行为，因为裸聊本身就是违法行为。
李健则提醒，市民经常收到一些不法短信一定要警惕和拒绝，相关信息的发送方本身就涉嫌组织卖淫或开设赌场等违法犯罪，市民如果参与自身也会容易触犯法律，并且还潜伏着巨大的网络诈骗和被敲诈勒索等风险，因此一定要予以删除拉黑，发生侵害也要及时向公安机关报案处理。此外李健也呼吁相关部门也要从源头通过技术手段，对类似垃圾违法信息进行拦截和打击，这才是保障群众合法权益不受侵犯的关键手段。
潇湘晨报记者王胤期
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