粉丝帮自媒体大V刷单被骗后续：相关项目高管被带走调查

近日，B站（哔哩哔哩视频平台）知名视频评测大V“爱玩客”推广“GOGO商城”刷单一事闹得沸沸扬扬，许多消费者在商城下单数万元，随后便杳无音讯。

对此，8月23日晚间，“爱玩客”官方发布《关于“GOGO商城事件”进展的说明》，说明透露，“爱玩客”已从GOGO商城负责人曾磊处了解到，目前未发货、未退款金额超过1000万元。“爱玩客”将向司法部门起诉曾磊及其关联公司“沈阳博聚创思传媒有限公司”。

此外另有报道称，GOGO商城高管、“爱玩客”投资人之一李岩婷已被沈阳经侦带走调查。B站也表示，该账号及关联账号“玩客辣评”发布疑似不实内容，存在较大争议和风险，已给予这两个账号封禁的处理，等待有关部门进一步调查结果。

B站大V推荐

此前，在B站“爱玩客”主播“考拉”的推荐下，不少消费者在GOGO商城上以低价购买多台手机产品，随后遭遇无法发货的情况。商城负责人随后在群内告诉消费者，需要“刷单”平台才有货源，同时还会有佣金。不少消费者投入更多钱进行刷单，目前共有几百位消费者下单，涉及金额高达上千万。

北京青年报报道称，有消费者表示：“市面上卖8300元左右的iPhone手机，在GOGO商城只要7688元”。因为便宜了几百元钱，不少消费者都纷纷帮助亲朋好友下单购买，有时一买就是几部、十几部，“我花了6.9万多元，大家都差不多是这种情况”。

另据央广网报道，江西赣州的韩先生对B站上的“爱玩客”关注了很久。前不久这个科技自媒体的微信公众号上线了名为“GOGO商城”的在线商城，想让粉丝们帮忙刷刷销量。“突然有一天‘爱玩客’公众号就线上发布了一个商城，跟我们说，粉丝们帮帮忙，帮他们商城刷单、刷销量，粉丝当然愿意帮助这个博主嘛，就帮他进行了刷单。”韩先生说。

湖南的赵女士也是参与者之一，因为“爱玩客”的粉丝众多，影响力不小，她对商城需要帮忙刷单深信不疑，前前后后已经投入了七、八万元在“GOGO商城”购买电子产品。

但是下单容易，收货难，“GOGO商城”迟迟不发货，也不退款，而是通过客服让消费者们继续去刷单。赵女士说：“一个手机一百元佣金，刷够一定金额给额外的利润，几天之内退还本金，当天结佣金。”根据维权交流群里受害者提供的统计表显示，目前已经有165位消费者投入了上千万元的资金。

在黑猫投诉平台上也有关于GOGO商城的大量投诉，有消费者反映：“本人于2019年8月10日在沈阳博聚创思传媒有限公司经营的gogo券商城里买了两台XSmax共计15776元，现在已经19日了，16日的时候问客服说发不了货也退不了款，还说我买手机的钱变成借给公司的钱了，商家不发货也不退款我现在要求退款，不要手机了，商家太没信用”。

图片来源：黑猫投诉平台

刷单突然变借款

8月16日，GOGO客服在微信群内表示，GOGO商城因为经营不善，无法给大家退款。客服还出具了一份盖有红色公章的“GOGO商城”运营主体“沈阳博聚创思传媒有限公司”发布的声明，称受到行业调整影响，公司要良性退出市场，把消费者的产品购买金额变成自愿出借金额，公司会分3年还清。

更加令人担忧的是，在发布完这份声明后，消费者均无法与GOGO商城取得联系。在失联几天后，大家在群内看到这样的说法：“目前我们的现状是，接到举报我们进行刷单的工作，资金的进出被工商税务监控，正在被调查中，我们之前的客服，目前已经失联，我们怀疑他涉嫌自己刷单挪用公款，现在正在联系警方找寻他。大家的资金我们会在稳定一下后给大家陆续全额返还。”

在“GOGO商城”发出声明后，8月16号，给“GOGO商城”做推广的“爱玩客”官方微博也发出声明，称自己只负责推广，对“GOGO商城”的所作所为并不知情，也没有更深层次的合作关系。

“爱玩客”最新发布的说明中称，8月16日，公司获悉承接推广广告的GOGO商城网站出现“下单后不发货”“退款不及时”的情况。“爱玩客”于第一时间联系GOGO商城负责人曾磊问询情况，电话中曾磊表示“知道情况，涉及款项大概150万元，因GOGO商城资金周转问题导致退款不及时”，并承诺陆续退款。

8月18日，曾磊通过电话含糊告知“爱玩客”“未发货、未退款金额超过1000万元”。“爱玩客”还了解到，曾磊在其个人建立的微信群中，长期冒用“爱玩客”名义，大肆宣扬GOGO商城是“爱玩客”iVankr投资的产品。

8月21日，“爱玩客”通过网络信息获悉，GOGO商城员工李岩婷已被沈阳经侦带走调查。8月23日，“爱玩客”表示，将向司法部门起诉曾磊及其关联公司“沈阳博聚创思传媒有限公司。

据了解，“沈阳博聚创思传媒有限公司”的监事李岩婷是“爱玩客(北京)科技有限公司”的股东，而且消费者在“GOGO商城”刷单活动获得佣金的付款方也正是李岩婷。

目前，不少消费者选择了报警，长沙、南昌、广州、大同等地警方已经立案。

主播称是免费帮忙

北京青年报采访了该事件中“爱玩客”的主播考拉，考拉表示，推广GOGO商城平台的视频是在2018年7月拍摄的，当时GOGO商城负责人曾磊找到自己，说希望能帮商城拍摄一支小视频。据考拉介绍，广告的拍摄以及“爱玩客”帮助GOGO商城在微信公众号中的推广，全部都是免费帮曾磊做的，自己和“爱玩客”并没有收一分钱，也没有分成利益。

考拉表示，GOGO商城的主要负责人实际上是曾磊，曾磊的确曾经是“爱玩客”的合伙人，不过目前已退出，而李岩婷和曾磊是夫妻关系。

2017年，曾磊正式帮助“爱玩客”做电商代运营，不过，当年其业绩并没有达到预期，“爱玩客”就终止了这一合作。合作终止后，曾磊回到沈阳创业，并在沈阳创立“沈阳玩客文化传媒有限公司”、“沈阳博聚创思传媒有限公司”等。

但是“爱玩客”在工商方面并没有及时与曾磊及李岩婷完成股东退出的履约，而是将“爱玩客”的主体转移到了另一个公司，也就是目前爱玩客公众号的注册主体“北京玩客互动电子商务有限公司”。“爱玩客”方面本计划今年注销“爱玩客(北京)科技有限公司”，但尚未注销就发生此事。

图片来源：天眼查

同时，虽然曾磊退出了公司股东，但是“爱玩客”仍然邀请曾磊帮助其运营微信粉丝群，因此，曾磊依然是“爱玩客”的粉丝群群主。

律师：通告无法律效力

通过“自媒体大V”作信用背书去宣传商城，利用创业不易博得粉丝同情纷纷刷单支持和推广，再以低于市场价的电子产品作为噱头去吸引“薅羊毛”的消费者，等资金达到一定程度后，又发出一个“良性退出市场”的公告，单方面把消费者的购买款项变为出借款项。

对此，北京市中闻律师事务所律师李斌认为，买卖双方的基础法律关系是网络购物合同关系而不是借款关系，“GOGO商城”这种单方面把消费者变为出借款人的通告是没有法律效力的，但是否构成犯罪还有待公安机关的调查。李斌说：“根据现有的证据以及商城本身的状态，比如这个主体是真实的，还在存续当中，而且也作出了还款的意思表示，能否认为其有非法占有的目的，确实要靠警方根据相关证据去判断。”

李斌律师称，“GOGO商城”虽然提出了还款方案，也提到了邀请第三方监督，但这并不代表就就可以完全规避掉可能的刑事责任。“他这种所谓的表态，能不能体现诚意就要看其有没有具体的资金来源和能力，包括准备怎么筹钱、通过什么方法兑现承诺、谁来监督，整个环节怎样公开透明地接受债权人监督等。”

对于这种所谓的刷单活动，李斌律师建议不要参加，这本身就是一个违法行为。在网上商城购买产品时，他建议消费者不要只看商品价格，还是要选择有足够履约能力和商业信誉的大平台，否则一旦发生纠纷，维权时将会十分艰难。“不要因某一个名人的推荐就轻信，还是要找正规大品牌的平台去采购，它们的货源、履行能力、清偿能力都是有保障的，而且商誉也很高。因此要在事前选好交易对象，不要轻信所谓的优惠宣传等，要擦亮眼睛，否则维权会是一个艰难的过程。”李斌律师说。