新来实习的男客服

新来实习的男客服是我朋友的表弟，我跟他说跟顾客说话结尾加个“哦”“呢”“哈”之类的会显得语气柔和一点。结果我 刚检查对话是发现了这样的答话“当然不能包邮了您在想什么呢？”“抹零？没门哈！”“您要买200内的雅诗兰黛全套正装 ？您太搞笑了哦。”顾客全气跑了。——我的心也是好累。