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内审经验——内审新人,如何做人做事?给新入行者的几点建议!
ID:内审师修行与实战
今早,收到一条信息,一位有会计经验但没有审计经验的网友询问:“将要入职内审岗,有什么建议?”
所以,小编才想到给新入行的同仁们写几条建议,以供参考!
此文系有感而发,想到哪儿就写到哪儿哈!
一、先学会装孙子
把握3个度:
1.不要急于反驳别人的错误
尤其是面对老内审师时,他们一般都养成了“自负”的性格,哪怕他们表现的十分谦虚谨慎。
不要在专业方面与老人们争论,不是说你不够专业,而是有一些内审师们,墨水没多少还养成了一个毛病:不懂装懂。
实务中,内审从业者,两极分化严重,懂的是真懂,不懂的是真不懂。
2.主动打下手和揽小活儿
这可能是所有新人都要经历的,比如倒水、卫生。
最主要的是要先适应打下手,别人让你去复印你就去,让你帮整理或抄写东西,你就乐呵呵地去做,不要表现的不耐烦或找理由推拖。
出了审计成果,别人要是分享一点儿果实你就收着,不给你尝的,你也不要计较,职场新人都是这么过来的。
切记:职场内斗技巧不适合新人,不要想着立威,最要紧的是先学会装孙子,融入进去。
3.不要急于表现,要谦虚和热情
不急于表现,并不是不表现,而是不要急于接手关键、核心业务,查出了重大问题也不要全揽在自己身上,先学会当配角。
因为里面的水有多深?你并不清楚,但老人们是很清楚的。
主动“让功劳”,有时也是避祸!
4.被审计单位的鄙视
新入行,有很大可能会遇到人家的鄙视,这也是必须要经历的。
遇上了也不要大惊小怪,更不要过于愤怒和激动,因为一激动就可能说出“不逊”之言。
不要急于争论,可以请教部门里的老人们出面解决,或者默默咽到肚子里。
君子报仇,十年不晚!
也不要小肚鸡肠,做审计,一定要学会外钝而内敏!
二、专业永远不要忘
上文讲的是人的融入,让你不至于被人排挤,但核心竞争力一定是你的“专业性”。
1.审计工作
你哪怕没有能力独立完成审计工作,但一定要看得懂审计报告、审计底稿等文件。
如果什么经验都没有,也不要灰心。
审计工作其实很简单,前期就是先学会挑毛病,如果你以前做过财务,就从财务业务入手做:现金管理、账务处理、凭证管理、报告管理等等。
有老师带着最好,他说什么就学什么,要注意他看了什么,看出了什么,跟着学就行。
如果没有老师带你,那就找一套业务流程制度,一条一条地过一遍,找出关键控制点,然后结合过往的经验再去挑毛病。
对于新人,不需要找出多么大的控制缺陷或管理漏洞,但一定要有小问题,而且有很多小问题,哪怕他们不觉得是问题的,但只要不符合制度要求,你就给提出来。
对于新人来说,能发现“小问题”才是你可以得到的成绩。
2.大问题
对于明显有舞弊风险或重大管理漏洞的,不要自己提出来,一定要找老师或你们部门老大过审,他说什么就是什么。
一方面,要表现出“有功劳是大家的”。
另一方面,如果你一入职就查出了大问题,难道其它审计师们,都是吃干饭的?
如果你是高薪挖来,有经验的内审师,可不依此条,你反而需要在短期内“出成绩”!
3.主动认老师
可不是简单地拉关系或搞小团体,如果有一个老人带着你,你会少跳很多坑。
他除了会教你怎么做审计工作外,还会告诉你一些潜规则和职场关系等信息,有些东西连审计师也不是可以轻易触碰的。
必须理解了企业运营中的“潜规则”,你才可能真正理解企业的运营。
4.主动学习
(1)要熟悉审计程序,除了标准的审计程序外,要理解你们企业的审计程序:怎么发审计通知,怎么开展工作,需要什么样的底稿,怎么出报告,怎么沟通等等。
企业的审计制度和流程肯定有,你都需要看。
不要嫌枯燥或无用,能写到制度里的,就算只是表面功夫,也不会乱写的。
(2)看历史资料。作为新人,一些老人可能不会让你看历年审计报告或审计资料,一来考验你,二来可能也是撇帚自珍。
但是,有机会的话,一定要看,最核心的是:要整理一套自己的“风险点”集,把历史问题整理成册,这是你后续审计工作的重要参照。
(3)不会了,就多请教。要明白一些请教人的技巧:态度要诚肯,学会真诚地称赞(不要成了马屁精);适当地验证对方的正确或能力等等。
关键一点儿,不要犯那些低级错误:简单的问题重复问,问后又忘了还不改。
(4)面对被审计单位或人员时,不要当大尾巴狼。
不知就是不知,虚心请教,很多被审计单位是很乐意给你讲解的。
小编作为一名老审计,是深知:很多专业知识都是从被审计单位得来的,你只有深入业务,才能快速提升你的专业度。
注意一个态度:多些请教和赞赏,少些指点或责问。
(5)考证吧。考CIA《国际注册内审师》,这里不是打广告,这个考试和国内其他考试不一样,它是真得在教你怎么做审计工作,关键还是要用心学。
(6)自己出具的审计结论或建议,一定要请老人过目,作为新人,对公司运营的理解深肯定不足,不要给被审计单位抓到小辫子。
三、职业用语
自己整理一套说辞,哪怕你们的企业文化氛围不适合这些道德的推广。
但是,说辞一定要有。
比如:
1.审计你,是为了保护你,避免你进一步犯错。
2.审计是为企业目标服务的,影响企业目标的一切事物,都在我们的审计范围之内。
3.我们向老板或董事会汇报,不仅仅是直接“建议”被审计单位怎么做,如果审计报告被老板签字确认,那么,建议就可以变成命令。
4.审计工作就是确认和评估、鉴证工作、咨询服务、舞弊管理、风险管理等等。
5.审计不是万能的,我们在审计程序上专业,但在专业上还得请教你们专业人员。
6.审计参照的标准,一般由被审计单位出具,你们自己的制度总要执行吧。
7.我们审计签字了,并不代表你们就一定没问题,我们只提供合理保证。
再说,审计人员也会出错啊?我们只针对审计程序负责,而不是对你们的错误负责。
等等!
四、坚持原则
无论何时何地,你都要表现的“坚持原则”。
当其他部门的大领导问你“能不能通融一下?”
你也一定要坚持原则,按规定走,不要松口,但语气可以委婉一些,无奈一些,可以让他们找你的领导,但绝不能在你这儿放水。
记住:这是一个新入职小兵的最核心底线!
如果是你的直属上司要求你放水,你也要说明一下原则,并感到为难,这不是要为难领导,而是对职业道德冲突感到为难。
但不需要顶撞你的上级或逆着他的意思去做,只是需要表达出你要坚持的是什么就行了。
要明白:领导除了考虑业务外,还要考虑职场关系。你的原则要有,但不是必须违逆领导的指示,也不要到处宣扬领导的放水之事,此类烂事儿就让它们烂在肚子里。
绝对不要对“放水事件”有更积极的表现,因为很多错误,都是刻意迎合领导、过度表现而做出来的。
你是审计别人的,如果乐衷于“放水”,身上一旦有了污点儿,洗都洗不干净。
作为新人,大多数人的表现是“领导说什么就是什么”,不须有太多主见,更不要对被审计单位有什么承诺!
当然,如果有人故意给你挖坑,还是要有预防的,比如:手续、聊天记录等。
哎!
说多了,感觉是在教人变坏,就这样吧,诸君慎思之!
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