内审经验——多问几个为什么,须分清思维上和行为上的区别

发布者:泡泡淘天 2023-3-27 15:08

ID:内审师修行与实战

“审计一定要多问几个为什么!”我们会经常在各种培训或专业书籍中看到这句话。

领导们也常嘱咐我们,“审计人员对任何事都要有怀疑精神,一定要多问几个为什么!”

“多问几个为什么”是我们审计人员在审计工作中,是否尽心尽力的一项重要标准。

扩展开来,任何人做任何事,其实都是需要多问几个“为什么”的。

这几乎就是真理!


一个例子

某部门的业务招待费超预算报销。

我们不能只看哪个部门超预算了,然后处罚一通就完事儿了,虽然这样做也不是不行。

但是,我们若想加深审计业务的深度,或者提升自己的见识和能力,就得了解背后的原因。

这时就需要多问几个“为什么?”

比如:(1)为什么会超预算?

(2)超支的招待费是必须的吗?

(3)为什么没有事前控制?部门领导和财务人员为什么没管控?

(4)超预算流程难道走不通吗?OA审批流程没有设置吗?

(5)口头汇报或申请为什么不补充签批手续?

(6)权力下放是否失控?等等。

只有多问了几个为什么,我们才能知道超预算不仅仅是经办人或审核人的问题或责任,背后肯定有其存在的原因:内控缺陷、管理问题或企业文化缺乏。

所以,在审计过程中,我们一定要多问“自己”几个为什么?


为什么只是“对自己问”?

虽然每项审计,我们都要多问几个为什么?

但这只是一个原则性的要求,是探索事实的思维方式。

而不是让你在审计过程中,对着被审计人一直追问“为什么?”

曾经同部门的一哥们,他很彻底地贯彻了“多问几个为什么”的精神。

每一次审计时,都要死命地追问别人“为什么”。

我们经常听到被审计单位抱怨:

“审计太强势了,总是拿怀疑当事实!”

“非得追着我问为什么,不查出来东西,就不放手!”

“就是想把责任安到我头上!靠!”

虽然还原事物的事实是我们的责任,追究事物背后的逻辑也是我们的价值,但是,如果把“为什么”当成行为方式,就有些过了!

就如这哥们一样,人人对他不满,无论是面谈还是其它程序,配合度也低。

要知道:与被审计部门保持良好关系,是我们审计程序得以顺利开展和审计建议得以有效执行的关键。

否则,审计人员被孤立是小,审计业务无法开展才是大事儿。

比如,那位一直问为什么的同事,在开展审计时,就遇到了被审计人直接翻脸:“谁来审计我们都行,就是‘刚子’不能来,来了我们也不接待,你们审计要想罚我们就直接罚,我就是这个态度!”


思维方式与行为方式

有很多内审同行们,确实会在审计过程中,一直追问“为什么”,本质上并不存在恶意。

但是,在审计对象眼中,你一直是在“把他们往坏处诱导”。

我们也确实无法保证每一位审计人员都是独立的和客观的,总会有一部分人在面谈或沟通中,主观性地带着暗示和引导,欲把问题引到“舞弊”上。

这样的追问,有时是审计需要,有时是对舞弊业绩的渴望,但有时,确实是职业道德问题。

如果我们直接把“多问几个为什么”当成行为方式,是不可取的。

是应该明确一下:

1.思维方式:我们一定要有多问为什么的思维方式,保持追究背后逻辑和事物实质的探索和怀疑精神。

2.行为方式:不需要在言语上过度地追问,尽可能地采用多渠道证据来证明你的“怀疑”,我们是需要保持怀疑精神,但不能将怀疑精神变成对人的“怀疑”。

就算我们压根儿没有恶意,最后也会被其他人解读成恶意。

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