ID:内审师修行与实战
内审经验——凭什么内审人说话,更有权威?
无论是确认业务、评估业务,还是咨询业务,内审意见都具有较高的影响力,相较于其他部门或人员,审计意见也更具权威性。
不是因为审计天生拥有“裁判权”、“处罚权”,而是因为审计人所具有的品质和优势,其他人没有。
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1.独立性和客观性的优势
独立性和客观性不仅仅是对审计人的要求和约束,更是只有审计人才具备的优势。
超然物外,第三方视角,不被人干涉,能够独立思考。
如此,审计就不会受到各职能部门和岗位的站位、业务争端、甚至争名夺利的影响,才能更客观、更独立地看待人与事。
也就不容易被各种假像、情绪所迷惑,有机会看到事物的本质。
2.上帝视角:深入业务的广度和深度
职场中,哪一个岗位会比审计人员接触的人和事更全面,更深刻?
审计人员可以不受限制地接触各类业务资料,可以把各业务、流程和制度给串联起来。
有人说:“核心高管们也可以接触啊!”
但是,要明白,他们可能会接触到核心信息,比如决策信息,但是他们接触不到最基层的业务,更是难以接触到最基层的表单、流程、运作机制,更别提涉及面最广最深的企业文化和员工心理了。
而审计人员,既有广度又有深度。
这就是职场中的上帝视角。
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3.深度思考
其他部门的业务,大多可以按部就班地跟着业务流程走就可以了。
就算有些需要创新业务,也只是技术层面的,但很难关连到管理、内控、风险和文化层次。
审计,却不行!
你必须发现和提出更具有深度的认知或见解,才能得到管理层或被审计部门的认可。
倒逼着你不停地思考和成长,去挖掘相关、不相关因素的原因、影响和未来趋势。
必须最小化确认偏差、质疑假设以及充分评估证据,从而达到分析问题和深层原因的理想结果。
要考虑:风险、缺陷、资产损坏、生产停工、安全事件、质量、客户投诉等问题,并将这些问题串联起来。
通过定量和定性等分析,考虑成本效益、重要性、价值增值等原则性指引,从而找出业务的核心脉络。
如此,不仅能更加客观的还原真相和评价业务,还能获取管理层更多的支持。
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4.如何深度思考?
审计人员的专业实力如何,体现在哪儿?
核心体现:深度思考能力。
同样的审计发现,同样的证据,思考的深度不同,得出的审计建议和接受度就不同。
网上可以搜到的,促进深度思考的方法:
(1)五个为什么;
(2)失败模型和效果分析;
(3)SIPOC(供应商、投入、过程、产出、客户)示意图。
(4)过程流程、系统流程和数据流程的流程图;
(5)鱼刺图;
(6)主要质量指标;
(7)帕雷托图;
(8)统计相关系数。
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5.结语
独立性与客观性、上帝视角、深度思考!既是审计人的品质,也是要求。
努力为之,则进境无限!
失其一,就会成为瘸子,很难树立审计的权威性。
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